Прежде всего, следует отметить, что болезненное восприятие критики – это лишь признак серьезной проблемы. Очень часто свойства и особенности нашей личности, из-за которых мы сверхчувствительны, серьезно портят качество жизни. Неприятности на работе встречаются у всех. Также как далеко не всем достаются понимающие справедливые начальники. В этом вопросе важно адекватно оценивать ситуацию и воспринимать действия окружающих. Сегодня мы расскажем о том, как реагировать на критику начальника и использовать ее на свое благо.

Критика обидна только в тех ситуациях, когда задевает уже существующую рану. Если какие-либо замечания относятся к здоровой стороне нашей личности, то сколько бы раз мы это не слышали, никакого влияния на нас это не окажет. Это объясняет тот факт, когда очень ранимые и чувствительные люди к определенным высказываниям относятся совершенно равнодушно.

Почему нас задевает критика?

Существует несколько причин болезненного отношения к критике. Иногда вполне достаточно одной, а в ряде ситуаций они группируются в объединения:

  1. Критик внутри меня. Относится к личностям, у которых есть жесткое Супер Эго. Оно занимает внушительную часть, избыточно развито и вместо того чтобы спокойно саморегулировать себя, занимается самоедством. Любая критика воспринимается исключительно в негативном свете, обрастает многократным усилением и доходит до абсурда. В итоге, ты чувствуешь себя обесцененным и униженным.
  2. Психологические травмы. Речь идет о том, что когда-то ты пережила очень сильное негативное событие, которое оставило внутри травмы. Причем человек может даже не понимать, что у него есть психологическая травма. Или же работать над ней на сеансах психотерапии. Суть в том, что именно данные явления могут сильно изменить нейрохимические процессы в мозге. Как результат, входящие негативные сигналы обрабатываются плохо и наносят повреждения.
  3. У меня есть нарциссизм. Речь здесь идет не о том образе из художественной литературы, когда человек очень зациклен на своей личности и влюблен в себя. По идее, это явление есть в каждом человеке, но в разумных пределах. Оно отвечает за поддержание самоуважения. Если же у человека сильно выраженный нарциссический радикал, то он не может адекватно оценивать себя и полностью зависит от оценки его другими.
  4. Нестабильная или низкая самооценка. Когда ситуация в норме, ты совершенно спокойно можешь сказать: Я – хорошая, и практически все, что я делаю – хорошо. Данная установка отличается стойкостью – ее очень сложно кардинально выбить. При низкой же самооценке человек изначально находится внизу, и любая критика вбивает его еще ниже.
  5. Ранимость. Описать состояние просто. Представь, как будто с тебя содрали кожу – прикрыть чувствительную душу больше нечем. Очень часто общаться с людьми больно. Ранимого человека очень легко обидеть, расстроить или задеть. При этом зачастую в этом не было умысла.

Отметим, если ты не можешь самостоятельно справиться с проблемой, следует обратиться к психологу. Возможно, квалифицированный специалист поможет тебе нащупать болевые точки и избавиться от них.

Критика от начальства

Виды критики

Принято разделять данное понятие на два вида.

Конструктивная критика

Основная цель высказывающегося – желание помочь тебе. Она выражается в форме советов, рекомендаций. Человек обоснованно говорит о своей позиции, ссылается на конкретные детали, аргументирует свою точку зрения.

Немаловажный фактор, критик отлично разбирается в теме спора. При этом обсуждается не личность, а определенная ситуация, высказывание или поступок. Конструктивная критика не может состоять только из негативных оценок, обязательно упоминаются и положительные стороны. Это вид очень полезен, он помогает взглянуть на себя со стороны.

Начальник критикует сотрудника

Деструктивная критика

Это разрушающее явление. Критикующий всеми силами пытается унизить, оскорбить и подавить человека. Чаще всего, здесь встречаются манипуляции, чувство зависти и чувство собственной значимости. Критиковать могут только за то, что человек не подходит под определенные стандарты: иначе мыслит, странно одет.

Яркими показателями является то, что критикующий не способен выслушать оппонента, его точка зрения непоколебима. Он говорит не о чем-то конкретном, а о глобальном и абстрактном. В его речи нет доводов и аргументов. Самое главное, в данной ситуации часто встречаются оскорбления личности.

Как разобраться: справедлива критика или нет?

Для начала постарайся вникнуть в суть критического замечания. Бывает, что оно не всегда на поверхности или сконцентрировать во время эмоционального подъема не просто. Всегда задавай уточняющие вопросы, если не понимаешь точно предмет спора. Всегда отделяй эмоции от реальной картины – разбирайся исключительно в фактах.

Также правильно будет разобраться, обоснованно ли тебя раскритиковали. Может быть, начальник не до конца изучил твою работу. Постарайся собрать больше мнений относительно проблемы.

Задай себе вопрос – почему тебя критикуют? Есть ли в этом цель? Когда критика исходит от близкого человека, то в ней, скорее всего, прослеживается желание помочь.

Размышляет

Как правильно реагировать?

Для того чтобы выйти из этой неприятной ситуации с достоинством, запомни несколько важных правил:

  1. Наблюдай за происходящим и не давай волю эмоциям. Может показаться, что труды не оценили по достоинству и к тебе предвзято относятся. Непринятие критики, агрессия – вполне адекватные реакции на то, что мы сами о себе думать не привыкли. Но именно эти реакции только усугубят конфликт. Когда ты спокойна и расслаблена, ум свободен от чувств, мозг начинает воспринимать картину рационально.
  2. Используй конструктивную критику как толчок к новым достижениям. Если ты понимаешь, что в словах начальника есть смысл, то постарайся прислушаться к мнению и сделать работу лучше. Вполне возможно, получится результат, который в разы лучше предыдущего.
  3. Спрашивай, уточняй, детализируй. Как говорили ранее, если что-то вызывает вопросы в словах в начальника, обязательно задавай их. Не бойся выглядеть глупо или получить новую порцию неприятных высказываний в свою сторону. Расставив все точки, ты сможешь избежать недосказанности. Ведь вы с начальником просто можете неправильно друг друга понять, что усилит конфронтацию
  4. Ты не должна быть идеальной. Если ты допустила ошибку, в этом нет ничего страшного. Также не стоит впадать в депрессию от того, что тебя раскритиковали, пускай даже в неприятной форме. Спокойно относись к своим недостаткам и промахам, анализируй ситуацию и обязательно делай выводы.
  5. Реагируй только тогда, когда это нужно. Бывает, что на ошибки указывают доброжелательно, приводят аргументы и относятся к тебе с уважением. Но случаются и диаметрально противоположные ситуации, когда беседа ограничивается криками, оскорблениями и хамством. В таком случае с токсичными личностями необходимо ограничивать общение и абсолютно не реагировать на неприятные высказывания, так как они не имеют никакого отношения к реальности.

Рекомендуем ознакомиться: 5 способов пережить критику.

Таким образом, как реагировать на критику начальника, решать только тебе. Старайся подойти к высказываниям мудро и не давать волю эмоциям. Помни, любой спор можно постараться решить мирно.